Como Ver o Histórico de Tarefas da Mensagem (Trilha de Auditoria)

Pode sempre verificar tudo o que aconteceu com uma tarefa dentro de uma mensagem. TaxDomeO registo de auditoria permite-lhe descobrir quando alguém...

  • acrescentou uma tarefa a uma mensagem.
  • ...eliminou uma tarefa de uma mensagem.
  • ...marcou uma tarefa como concluída.

Para ver o histórico de uma tarefa numa mensagem, clique nos três pontos à extrema direita do nome da mensagem seleccionada, depois clique emTrilha de Auditoria de Tarefas .

Na janela do Audit Trail, encontrará a seguinte informação sobre a história de uma mensagem:

  • NOME DA CONTA: a razão social (para contas não pessoais) ou o nome do cliente (para contas pessoais)
  • USUÁRIO: o primeiro e último nome e endereço de e-mail de qualquer utilizador que tenha feito alterações à tarefa
  • EVENTO: o que se passou com a tarefa
  • TEMPO DO SERVIDOR: a hora em UTC em que o evento teve lugar
  • HORA DO CLIENTE: a hora na localização do utilizador quando o evento teve lugar e a diferença entre a hora UTC e a hora de localização do utilizador
  • ENDEREÇO IP: o endereço IP do utilizador que fez alterações
  • PROCURADOR: o navegador utilizado quando o evento teve lugar