Telemóvel: Ver o seu histórico de pagamentos
Aceda e reveja o seu histórico de pagamentos em movimento utilizando a aplicação móvel.
Todas as informações sobre os seus pagamentos podem ser consultadas no separador Pagamentos da secção Faturação.
O ecrã apresenta os montantes, as datas, as origens e os estados dos pagamentos. Toque em qualquer pagamento para ver informações detalhadas.
As informações disponíveis sobre os seus pagamentos incluem:
- Data. A data em que o pagamento foi efectuado. Todos os pagamentos são agrupados por ano.
- Fonte de pagamento. Esta é a informação sobre a forma como o pagamento foi efectuado. Se o pagamento foi processado em online, a fonte será Cartão de Crédito ou ACH . Se foi efectuado offline e adicionado manualmente pelo proprietário da empresa ou pelo seu preparador fiscal, a fonte será indicada como Dinheiro.
- Facturas pagas. O número da fatura para a qual o pagamento foi efectuado. Pode tocar no separador Número da fa tura para ver os detalhes. Em seguida, toque no botão voltar para voltar às informações de pagamento.
- Reembolsado. Se o pagamento tiver sido reembolsado, isso reflecte-se no estado no separador Pagamentos. Receberá também uma notificação push do reembolso.
- Falhou. Se o pagamento falhar, verá um ponto de exclamação vermelho. Para resolver este problema, verifique o saldo da sua conta ou contacte o apoio ao cliente do seu banco para determinar a causa do problema.
