Telemóvel: Pagar as facturas

Saiba como gerir facilmente os seus pagamentos e rever os seus detalhes de faturação na aplicação do portal do cliente, a partir da secção Faturação ou diretamente do seu Painel de Controlo. Explore a sua secção de Faturação , reveja os detalhes das suas facturas e mantenha-se atento ao seu saldo com facilidade.

Abordado aqui:

• Pagar a partir da secção Faturação
• Pagar a partir do painel de controlo
• A sua secção de faturação
• Rever os detalhes da fatura
• Rever o seu saldo

Pagar a partir da secção Faturação

Receberá sempre uma notificação push quando o seu contabilista lhe enviar uma fatura.

Toque na notificação para aceder à secção Faturação e, em seguida, conclua um dos seguintes passos:

• Pagar de uma só vez: toque no botão Pagar tudo para pagar todas as facturas pendentes de uma só vez. Se tiver créditos disponíveis, estes serão deduzidos do montante da fatura. Também pode tocar em cada fatura não paga para rever os detalhes do pagamento. Introduza os seus dados pessoais e os dados do seu cartão/conta bancária e, em seguida, proceda ao pagamento.

• Pagar individualmente: toque numa das facturas listadas para efetuar um único pagamento.

Nota: todos os pagamentos são efectuados através de um serviço de processamento de pagamentos seguro. Não guardamos os seus dados de pagamento.

Pagar a partir do painel de controlo

A outra forma de pagar as suas facturas é efetuar um pagamento diretamente a partir do painel de controlo, que é a primeira coisa que vê depois de iniciar sessão na aplicação móvel TaxDome . Também pode aceder ao painel de controlo em qualquer altura, tocando no botão Início no canto inferior esquerdo.

Se tiver facturas a vencer, verá uma notificação aqui na secção Faturação.

Para pagar uma fatura pendente:

1. Toque na notificação e, em seguida, reveja as informações sobre o pagamento. Se tiver créditos disponíveis, estes serão deduzidos do montante da fatura.

2. Introduza os seus dados pessoais e os dados do seu cartão/conta bancária e, em seguida, proceda ao pagamento.

A sua secção de faturação 

Para aceder à secção Faturação a partir do ecrã inicial, toque no botão Faturação no menu de navegação.

As facturas que requerem pagamento podem ser encontradas na secção A aguardar ação . Para as visualizar todas, clique no botão Carregar mais .

Abaixo, encontrará uma secção dividida em três categorias:

1. Facturas: fornece um histórico das facturas pagas.
2. Recorrente: lista todas as facturas recorrentes de serviços regulares que utiliza.
3. Pagamentos: apresenta um historial dos pagamentos efectuados.

Rever os detalhes da fatura

Toque em qualquer fatura para ver mais detalhes.

Em seguida, são apresentadas as seguintes informações:

1. Estado: as facturas podem ser não pagas, pagas ou vencidas. As facturas pagas têm um ícone verde, as facturas não pagas têm um ícone cinzento e as facturas vencidas têm um ícone vermelho.
2. Total: o montante da fatura.
3. Data de pagamento: a data em que a fatura foi paga (aplicável apenas a facturas pagas).
4. Data de lançamento: a data em que a fatura foi emitida.
5. Descrição: a descrição introduzida quando a fatura foi criada.
6. Créditos disponíveis: o montante de fundos disponíveis que pode ser utilizado para pagar facturas.

O montante devido é apresentado por baixo dos dados. Se tiver créditos, estes são automaticamente aplicados. Pode pagar uma fatura vencida diretamente com o seu cartão de crédito.