Móvel: Documentos Bloqueados

Se verificar que um documento está bloqueado (leia-se: não visualizável ou descarregável), significa que está na altura de liquidar a conta. Os documentos bloqueados são os documentos finais carregados pelo seu preparador - e para os desbloquear, terá de fazer um pagamento. Uma vez paga a factura pelo trabalho realizado no documento, pode instantaneamente pré-visualizá-la e descarregá-la.

Para desbloquear um documento:

  1. Toque no seu nome, reveja as informações da factura no ecrã Pay Invoice, depois toque em Pay Invoice.
  2. Introduza as suas informações pessoais e as informações do seu cartão/conta bancária, depois proceda com o pagamento.
  3. Uma vez efectuado o pagamento, o documento será imediatamente desbloqueado. Poderá agora visualizá-lo e descarregá-lo.
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