Telemóvel: Documentos bloqueados
Se verificar que um documento está bloqueado (leia-se: não pode ser visualizado ou transferido), isso significa que tem de pagar primeiro a fatura. Os documentos bloqueados são carregados pelo seu preparador fiscal e, para os desbloquear, é necessário efetuar um pagamento. Depois de pagar a fatura pelo trabalho realizado no documento, pode visualizá-lo e transferi-lo instantaneamente.
Para desbloquear um documento:
- Toque no seu nome e, em seguida, clique em Pagar fatura.
- Reveja as informações da fatura e, em seguida, toque no botão Pagar .
- Seleccione o método de pagamento, introduza as informações do seu cartão/conta bancária e proceda ao pagamento.
Uma vez efectuado o pagamento, o documento é desbloqueado instantaneamente. Poderá agora visualizá-lo e descarregá-lo.