Como gerir facturas em atraso

Por defeito, todas as suas facturas recorrentes são pagas automaticamente. Por vezes, devido a problemas técnicos, uma fatura pode ficar em atraso.

Quando uma ou várias das suas facturas estiverem atrasadas, receberá uma mensagem de erro na parte superior do seu ecrã e a notificação Atualizar detalhes de pagamento na secção Aguardando ação.

Também verá que é necessária uma ação à direita da coluna EXPIRAÇÕES na sub-aba Facturas recorrentes da página Faturação. Clique nela para atualizar os seus dados de pagamento.

Ao clicar no botão Atualizar dados de pagamento, será aberto o resumo da fatura, onde poderá atualizar os seus dados de pagamento. Quando tudo estiver concluído, clique em Guardar e depois em Regressar ao portal da empresa.

Depois disso, todas as facturas subsequentes serão pagas automaticamente.