Telemóvel: Resolução de problemas

Aqui, resolvemos os problemas que podem surgir com a aplicação móvel TaxDome . Estes são os problemas que pode encontrar, bem como as soluções rápidas.  

Abordado aqui:

A aplicação não está a responder. Como é que a fecho? 

De vez em quando, para resolver um problema, terá de fechar completamente a aplicação, em vez de a minimizar e de a fazer funcionar em segundo plano. Eis como forçar o encerramento da aplicação móvel TaxDome :

Android 

Aceda à secção Aplicações das suas Definições, procure a aplicação Portal do Cliente 2.0 e, em seguida, toque em Forçar paragem.

iOS

1. No ecrã inicial do iPhone, ou a partir da aplicação, deslize o dedo para cima a partir da parte inferior do ecrã. (Num iPhone mais antigo, toque duas vezes no botão Início ).

2. Quando aparecer o App Switcher, deslize para a esquerda e para a direita através dos diferentes cartões de aplicações para encontrar a aplicação TaxDome .

3. Utilize um deslize rápido para cima para fechar a aplicação.

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