Iniciar Sessão (Desktop e Telemóvel)

Após ativar a sua conta, poderá dar início à utilização da TaxDome como cliente. Poderá utilizar a TaxDome a partir do seu desktop ou telemóvel.

Abordado aqui: 

Iniciar Sessão no Desktop

1. Aceda ao URL TaxDome da sua empresa ou à página principal da TaxDome. No último caso, clique em Iniciar Sessão.

2. Insira o seu endereço de e-mail e a sua palavra-passe da TaxDome. 

Se tiver acedido à página de entrada a partir da página TaxDome , e tiver acesso a mais de uma empresa, poderá seleccionar aquela em que deseja entrar.

3. Decida por quanto tempo quer ficar inscrito. A configuração padrão é 8 horas, contudo, pode diminuir a sua sessão para 4 horas ou 30 minutos. 

4. Clique em INICIAR SESSÃO.

5. Se ativou a Autenticação de Dois Fatores na sua conta, terá de verificar a sua identidade, introduzindo um código de autenticação. Abra o Autenticador Google ou uma aplicação semelhante no seu telemóvel e insira o código fornecido.

Note que o código do autenticador Google é alterado a cada 30 segundos, pelo que se não for aceite pela TaxDome, insira o novo código que vê na aplicação.

Se por alguma razão não puder usar o Autenticador Google ou uma aplicação semelhante, clique no link não tem acesso à aplicação? para contactar o seu membro da empresa. A autenticação de dois fatores será desativada em seu nome.

6. Se tem acesso a várias contas, verá um pop-up de Alternar Contas onde poderá selecionar a conta.

Iniciar Sessão no Telemóvel

1. Após instalar a aplicação móvel do Portal do Cliente TaxDome no seu Android ou iOS, abra-a, insira o seu endereço de e-mail e a palavra-passe da TaxDome e clique em INICIAR SESSÃO.

Se o seu e-mail estiver associado a mais do que uma empresa, a aplicação irá solicitar-lhe para selecionar a empresa que deseja aceder.

2. Não iremos solicitar as suas credenciais de utilizador TaxDome até que a sua palavra-passe seja alterada. No entanto no passo seguinte, vamos pedir-lhe que selecione um tipo de autenticação que será usado cada vez que abrir a aplicação. Poderá selecionar a autenticação biométrica, código PIN ou ambos.

Para usar um código PIN, insira quatro dígitos à sua escolha, caso contrário prima passar à frente. Se selecionou um código PIN, ser-lhe-á solicitado que o confirme no ecrã seguinte. 

Para usar a autenticação biométrica, prima permitir no ecrã seguinte, caso contrário prima passar à frente

Confirme a utilização de uma autenticação biométrica, ao tocar no seu sensor ou ao autorizar o FaceID.

Poderá agora consultar o seu painel de controlo.

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